سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
نحن نجمع معلومات منك عندما تسجل في موقعنا، تملأ نموذجًا، تشترك في النشرة الإخبارية أو تدخل معلومات على موقعنا. قد يتم جمع الاسم، معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، المعلومات الديموغرافية وكذلك المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك للخدمات.
2. استخدام المعلومات
أي من المعلومات التي نجمعها منك قد تستخدم في واحدة من الطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك - المعلومات الخاصة بك تساعدنا على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية.
- لتحسين موقعنا - نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك.
- لتحسين خدمة العملاء - المعلومات الخاصة بك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم.
- لمعالجة المعاملات - قد تستخدم معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، لتقديم الخدمات التي طلبتها.
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية - قد يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لإرسال معلومات وتحديثات تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة والتحديثات والمعلومات ذات الصلة حول المنتجات أو الخدمات وما إلى ذلك.
3. حماية المعلومات
نحن ننفذ مجموعة متنوعة من تدابير الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. نحن نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت. نحن أيضًا نحمي معلوماتك في وضع عدم الاتصال. فقط الموظفون الذين يحتاجون إلى أداء وظيفة محددة (على سبيل المثال، الفواتير أو خدمة العملاء) يتم منحهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية. أجهزة الكمبيوتر والخوادم المستخدمة لتخزين المعلومات الشخصية يتم الاحتفاظ بها في بيئة آمنة.
4. استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للمساعدة في جمع بيانات قياسية حول الزوار وزياراتهم.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على تجربة المستخدم لديك.
5. الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل بطريقة أخرى معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. وهذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتك، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
6. موافقتك
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية لدينا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.
تاريخ آخر تحديث: 17/05/2025